Ett problem. Fikset.
Checkout, betaling, lager eller integrasjoner. Fast pris. Avklart scope.
Typiske feil som løses som ett problem.
Checkout
Kassen stopper, rabattkoder virker ikke, fraktvalg mangler eller totalsummen blir feil.
Betaling
Vipps, Klarna eller kort som feiler, og betalinger som ikke registreres på ordren.
Lager og synk
Lagertall som ikke stemmer, synk som stopper eller oppdaterer feil produkt.
Produkter og varianter
Varianter som ikke vises, feil pris, import eller feed som feiler.
Integrasjoner
Regnskap, ordreflyt, webhooks eller API-kall som har sluttet å virke.
Etter app- eller theme-endringer
Noe sluttet å virke etter en oppdatering, en ny app eller en endring i temaet.
Fra problem til levert fiks.
Diagnose
Du beskriver problemet. Jeg finner rotårsaken.
Scope
Du får bekreftet hva som rettes, til fast pris, før arbeidet starter.
Fiks
Feilen rettes i koden, integrasjonen eller oppsettet.
Test og levering
Rettingen testes og bekreftes før den leveres.
Hva betyr «ett problem»?
Ett avgrenset teknisk problem med én tydelig rotårsak og avtalt scope.
Innenfor
- Én feil med én rotårsak
- Diagnose, retting og test
- Scope avtalt før oppstart
Utenfor
Flere uavhengige feil, ny funksjonalitet eller større ombygging er eget scope med egen pris.
Hvis feilen viser seg å kreve større utvikling, får du beskjed før noe ekstra arbeid starter.
Vanlige spørsmål.
Hvor raskt starter du?
Hva trenger du tilgang til?
Hva hvis problemet ikke kan løses innen scopet?
Er apper og eksterne kostnader inkludert?
Hva skjer etter levering?
Få problemet fikset.
Beskriv feilen. Du får svar på om den løses som ett problem, og hva det koster, innen én virkedag.
Eller send rett til edin@nokto.no