En god brukeropplevelse (UX) øker ikke bare salget, men også kundetilfredsheten. I dette innlegget viser jeg fem konkrete steg du kan ta for å optimalisere navigasjon, hastighet og innhold.

1. Tydelig navigasjon

  • Kategorisering: Del produktene inn i logiske kategorier og underkategorier.
  • Søkefunksjon: Integrer en søkefunksjon med autoutfylling og filtre for å hjelpe kunder å finne det de leter etter raskt.

2. Rask sidehastighet

  • Reduser bildefiler: Komprimer bildene uten at det går ut over kvaliteten.
  • Bruk hurtigbufring (caching): Dette gjør at sidene lastes raskere ved gjentatte besøk.

3. Optimalisert kjøpsprosess

  • Enkel kasse: Fjern unødvendige steg i kasseprosessen og la kundene handle som “gjest” om de vil.
  • Tydelige betalingsalternativer: Tilby de mest brukte betalingsløsningene (f.eks. kort, Vipps, faktura).

4. Mobilvennlig design

  • Responsivt design: Pass på at nettbutikken din fungerer optimalt på både mobil, nettbrett og PC.
  • Forenkle på små skjermer: Unngå for mye tekst og for små knapper.

5. Klar og relevant produktinfo

  • Beskrivelser: Gjør teksten kortfattet, men informativ. Ta med mål, materiale og unike salgsargumenter.
  • Bilder og video: Vis produktene fra flere vinkler og vurder å legge til korte demonstrasjonsvideoer.


En god brukeropplevelse bygger lojalitet og øker salget i nettbutikken din. Ved å fokusere på tydelig navigasjon, høy hastighet, enkel kasse, mobiloptimalisering og god produktinfo vil du se resultater i form av økt konvertering og fornøyde kunder.