Manychat — automatiserte samtaler i Instagram, Messenger og WhatsApp
Kunder spør i DM før de fyller ut skjema. Manychat svarer, kvalifiserer og sender videre.
Hva meldingsautomasjon løser
En DM besvart etter to dager er ikke et lead.
Umiddelbart svar
Kunden får svar med én gang, på det språket og i den kanalen de allerede bruker.
Kvalifisering
Noen få spørsmål avgjør om dette er et reelt kjøp eller en generell henvendelse, før et menneske kobles på.
Videre til systemet
Samtalen ender som en sak i CRM eller en ordre i nettbutikken, ikke som en uleste melding.
Kampanjeflyt
Kommentarer og story-svar kan utløse en samtale som fører videre til produkt eller booking.
Hvem det passer for — og hvem det ikke passer for
Meldingsautomasjon lønner seg der volumet i DM allerede er der. Den skaper ikke etterspørsel som ikke finnes.
Passer godt
Aktiv Instagram med spørsmål i DM.
Kampanjer som gir kommentarer og meldinger.
CRM eller nettbutikk å sende dem inn i.
Passer dårlig
Ingen tilstedeværelse i kanalene.
B2B i møter og anbud.
Ingen kapasitet til å overta samtalen.
Fra melding til ordre
Det avgjørende er hvor samtalen ender. Ikke i ingenting.
Status på denne siden
Brukes i egne leveranser. Ingen affiliatelenke, ingen provisjon.
Hvordan partnerlenker merkes, og hvilke programmer NOKTO deltar i, står på partnerprogrammer.